Auditoría UX n7
Análisis exhaustivo orientado a detectar fricciones, cuellos de botella y oportunidades de conversión en tu producto digital. Entregable claro con prioridades y roadmap de mejoras.
Objetivo
La Auditoría UX n7 evalúa la experiencia actual de usuarios y prioriza mejoras basadas en impacto de negocio, esfuerzo técnico y riesgo. Cubrimos: usabilidad, accesibilidad WCAG, rendimiento, coherencia de UI y flujos críticos de conversión.
- Diagnóstico cuantitativo y cualitativo
- Mapa de fricción en flujos clave
- Recomendaciones accionables con prototipos
Metodología
1. Revisión heurística
Evaluamos interfaz contra heurísticas de usabilidad y patrones de interacción.
2. Análisis cuantitativo
Métricas de conversión, mapas de calor y funnels para priorizar problemas.
3. Accesibilidad
Comprobación de cumplimiento WCAG 2.1 niveles A/AA con casos de prueba.
Hallazgos clave
Resumen de los puntos más relevantes detectados durante la auditoría.
Los pasos obligatorios y las etiquetas *** son claros; tasa de abandono alta en el paso 2.
Textos secundarios y botones primarios *** alcanzan ratio mínimo; impacto en accesibilidad.
Tiempo de carga elevado en conexiones móviles, imágenes sin optimizar y scripts bloqueantes.
Recomendaciones
Listado priorizado con estimación de esfuerzo e impacto.
| Recomendación | Impacto | Esfuerzo |
|---|---|---|
| Rediseñar flujo de registro (simplificar pasos, labels claros) | Alto | Medio |
| Mejorar contrastes y tamaños de texto | Alto | Bajo |
| Optimizar imágenes y carga diferida (lazy-loading) | Medio | Bajo |
Casos y ejemplos
Reducción del 28% en abandono tras simplificar pasos.
Ajustes de contraste y foco mejorado.
Carga inicial reducida y mejoras de First Contentful Paint.
Equipo asignado
Lucía Martínez — Lead UX
Responsable de auditoría, investigación de usuarios y estrategia de interacción. +8 años en diseño centrado en el usuario.
¿Listo para empezar?
Solicita una sesión de diagnóstico o una propuesta detallada. Entregables con roadmap y estimaciones.