Política de privacidad

Esta política describe el tratamiento de datos personales realizado por PulsoCreativoPro, con sede en Calle de García de Paredes, 15, 28010 Madrid (España). La base jurídica y las medidas aplicadas se ajustan al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018. La finalidad principal abarca gestión de relaciones comerciales, atención de consultas, ejecución de servicios de diseño digital y comunicaciones informativas relacionadas con actividades de la empresa.

Datos tratados: identificación básica (nombre y apellidos), datos de contacto (correo y teléfono), información profesional aportada de forma directa y metadatos técnicos recogidos mediante cookies o tecnologías similares para analítica y mejora de experiencia. El tratamiento se limita a fines legítimos definidos previamente y se mantiene actualizado mediante revisiones periódicas.

Origen de los datos: formulario web, comunicaciones por correo, llamadas, reuniones y herramientas de analítica. En todos los casos, la recogida se apoya en consentimiento explícito o ejecución de un contrato, así como interés legítimo debidamente ponderado cuando resulta aplicable. Se aplican principios de minimización, exactitud y limitación de finalidad.

Conservación: los datos se guardan durante plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, atender garantías y mantener históricos operativos razonables. Al concluir dichos plazos, se procede a supresión segura o a un proceso de archivo mediante técnicas que reducen riesgos de reidentificación.

Destinatarios: proveedores que prestan servicios de soporte (alojamiento, correo, ofimática, analítica) bajo acuerdos que incorporan cláusulas de confidencialidad, obligaciones de seguridad y, en su caso, cláusulas contractuales tipo para transferencias internacionales. El acceso queda limitado a lo estrictamente necesario y supervisado mediante controles y auditorías.

Derechos de las personas interesadas: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Para ejercerlos, se habilita el canal de contacto indicado en esta página y el correo [email protected]. La solicitud debe incluir identificación suficiente y detalles sobre el derecho ejercitado para facilitar su gestión. También puede presentarse reclamación ante la autoridad de control competente en España.

Medidas de seguridad: enfoque de protección por defecto y desde el diseño, cifrado en tránsito, gestión de credenciales, control de accesos, registro de eventos y revisiones técnicas planificadas. El personal recibe formación periódica y se aplican procedimientos de gestión de incidentes con acciones de contención, análisis de causa raíz y comunicación a partes interesadas cuando corresponde legalmente.

Cookies y analítica: el sitio utiliza cookies técnicas esenciales para funcionamiento y otras orientadas a medición y mejora de experiencia. El banner de preferencias permite aceptar o rechazar categorías. Puede modificarse la selección a través del mecanismo accesible en el pie de página o limpiando cookies desde el navegador. La información generada por estas herramientas se emplea para entender patrones de uso y optimizar contenidos y rendimiento.

Menores de edad: los servicios se dirigen a público profesional y empresarial. La empresa fomenta la supervisión adulta cuando personas menores de edad interactúan con contenidos digitales. Las solicitudes comerciales requieren capacidad jurídica adecuada.

Actualizaciones: esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o organizativos. En cada revisión se publica la fecha de actualización y, cuando resulte pertinente, se comunica mediante canales habituales. La versión vigente rige desde su publicación en este sitio.

Contacto del responsable: PulsoCreativoPro, Calle de García de Paredes, 15, 28010 Madrid. Correo de contacto: [email protected]. Teléfono: + (34) 67 839-41-20. Para consultas sobre protección de datos, indique en el asunto “Privacidad”.